4月5日，坐在從宜興返程的車上，銷售公司家電部助理胡玉龍心情很是不錯。雖然還處于小批量試用階段，江蘇客戶對于馬鋼薄規(guī)格鍍鋅家電板的產品性能贊譽有加，已經表達了擴大用量的意愿。經過近一年的開拓和經營，馬鋼薄規(guī)格鍍鋅家電板已成功進入合肥及江蘇等多家優(yōu)質客戶，月供應量超5000噸。
　　受宏觀經濟影響，2015年以來，家電行業(yè)用鋼需求減弱。與此同時，順應家電用鋼超薄、高強、環(huán)保的發(fā)展趨勢，薄規(guī)格鍍鋅產品日漸成為高端家電產品的“寵兒”。作為國內家電板傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)，馬鋼因勢而動，及時調整營銷策略，以周邊終端開發(fā)為切入點，變單點支撐為多點支撐，重點進軍周邊薄規(guī)格鍍鋅市場，努力突破對大客戶、大終端過度依賴的營銷格局。
　　由于剛剛涉足薄規(guī)格鍍鋅板市場，客戶開發(fā)、培育幾乎要從頭開始。馬鋼APQP小組以安徽、江蘇地區(qū)為主攻區(qū)域，以家電彩涂板龍頭企業(yè)為主攻點，主動上門拜訪客戶，全面、耐心推介馬鋼產品，讓客戶充分了解馬鋼產品優(yōu)勢所在。他們準確識別客戶以及客戶下家的需求，為滿足客戶的個性化需求，開發(fā)專用牌號;全過程跟蹤訂單下單、送樣實驗、商務談判、產品試訂單生產等每一個環(huán)節(jié)，從原材料開始進行全流程的嚴格質量控制，以過硬的質量和優(yōu)質服務贏取客戶信任。
　　“馬鋼目前所生產的薄規(guī)格鍍鋅板主要供應彩涂家電側板，具有較為顯著的邊際效益，因此客戶的要求一般也會比較高，我們必須全力以赴。”在開發(fā)合肥一家重點客戶初期，胡玉龍和技術人員多次往返青島、合肥兩地，僅技術對接就不下8次。客戶提出的厚度公差要求(0—0.02m)和DX51D屈服強度在250—280MPa的技術要求非常嚴格，對馬鋼制造水平提出了很高的要求。在試訂單生產的多次試驗中，研發(fā)、制造單元通過優(yōu)化氣刀參數(shù)等技術手段確保產品性能全面達標，并成功通過產品試樣，目前已穩(wěn)定供貨。
　　據(jù)了解，下一階段馬鋼將繼續(xù)開發(fā)優(yōu)質客戶、提升客戶依賴度，向著月供薄規(guī)格鍍鋅家電板8000噸到10000噸的水平邁進，同時依托APQP小組，開發(fā)家電用彩涂面板和背板壓花鍍鋅板市場，進一步提高利潤空間。